崗位職責(zé)： 1、 售前產(chǎn)品演示，項(xiàng)目實(shí)施、培訓(xùn)，售后維護(hù)工作：
(1) 配合銷售完成售前工作；
(2) 能根據(jù)合同要求完成現(xiàn)有產(chǎn)品／項(xiàng)目的現(xiàn)場實(shí)施工作；
(3) 能在現(xiàn)有產(chǎn)品基礎(chǔ)上，配合客戶確立合理工作流程，并負(fù)責(zé)相關(guān)應(yīng)用培訓(xùn)工作；
(4) 實(shí)施完成后完成案例、問題收集，制作實(shí)施報(bào)告、表格工作；
(5) 完成實(shí)施工作的同時(shí)建立良好的客戶服務(wù)關(guān)系，收集深度服務(wù)需求；
(6) 能通過電話、網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程、現(xiàn)場等的方式解決客戶在使用過程產(chǎn)生的應(yīng)用問題；
(7) 了解并能歸類技術(shù)問題，協(xié)調(diào)開發(fā)資源并跟蹤解決。
2、 配合其他部門做好軟件項(xiàng)目的驗(yàn)收測試。
3、 完成主管領(lǐng)導(dǎo)交待的其它工作。
崗位要求 1、 教育背景：大專及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)及相關(guān)專業(yè)。熟悉服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)及打印機(jī)者優(yōu)先。
2、 素質(zhì)要求：
(1) 有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)；
(2) 形象端莊，性格開朗，普通話標(biāo)準(zhǔn)，具有很好的溝通能力，可以獨(dú)立處理客戶關(guān)系；
(3) 動手能力強(qiáng)；對軟件的實(shí)施配置有濃厚的熱情；能夠承受一定的工作壓力；
(4) 思維能力：能夠發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致問題的多種可能原因，分析其可能的后果對問題進(jìn)行準(zhǔn)確定位。
3、團(tuán)隊(duì)合作：愿意與他人合作，主動與其他成員進(jìn)行溝通交流，共同分享信息、知識、資源。
應(yīng)聘此崗位 